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O NOSSO SERVIÇO

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O NOSSO SERVIÇO

No concessionário JOP encontrará um serviço profissional, graças aos nossos especialistas e ao nível de qualidade e dedicação que só uma marca como a Jaguar pode oferecer.

Serviços para si

Serviço

Limpeza de tapeçaria / integral

Para manter o veículo como no primeiro dia, oferecemos a todos os nossos clientes um serviço de limpeza integral.

Serviço

Serviço de carroçaria

Graças à nossa experiência em reparação de carroçaria e à maquinaria avançada, podemos garantir o melhor serviço de carroçaria e pintura. Foi habilitada a compatibilidade com leitores de ecrã.

Serviço

Marcação prévia no reparador

Para evitar esperas, contamos com um serviço de marcação prévia no reparador.

Serviço

Serviço de inspeção em representação do cliente

Neste serviço de inspeção periódica obrigatória (IPO) o cliente tem apenas de nos entregar o seu carro, e nós tratamos do resto: agendamos marcação no centro de inspeção, realizamos um check-up prévio, informamos o cliente de quaisquer anomalias detetadas, levamos o veículo à inspeção e adiantamos as taxas. Além disso, a nossa equipa técnica está presente enquanto se realizam os testes. Por último, uma vez terminada a inspeção, entramos em contacto com o cliente para comunicar o resultado da mesma.

Serviço

Serviço de manutenção

Dedicamos o máximo esforço e atenção a cada serviço de manutenção Jaguar, servindo-nos da nossa experiência, da elevada formação dos nossos técnicos, e dos melhores e mais modernos meios. O nosso objetivo é a total satisfação dos nossos clientes.

Serviço

Coleção / Merchandising

A nossa coleção de acessórios, peças de roupa, miniaturas de carros e presentes é a melhor opção para continuar a desfrutar do estilo da Jaguar/Land Rover fora da estrada. Além disso, também dispomos de roupa, brinquedos e acessórios para os mais pequenos.

Serviço

Zona Wi-fi

Disponibilizamos ligação Wi-Fi gratuita aos nossos clientes.

Serviço

Financiamento à medida

Pomos à disposição dos nossos clientes uma oferta completa de produtos financeiros desenvolvidos especialmente para facilitar a aquisição de um veículo Jaguar/Land Rover. Através da Land Rover/Jaguar Financial Services, financeira oficial da Land Rover/Jaguar, e com o apoio de um grande grupo financeiro (FGA CAPITAL) e de um grande banco (CREDIT AGRICOLE), oferecemos produtos com um alto nível de qualidade e serviço.

Serviço

Serviço de cafetaria e imprensa

Para que a visita dos nossos clientes seja o mais agradável possível, contamos com serviço de cafetaria e imprensa diária.

Serviço

Serviço de recolha e entrega do veículo

Com o nosso serviço de recolha e entrega de veículos, evitamos que os nossos clientes se tenham de deslocar ao reparador.

Serviço

Serviço de táxi

Oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de solicitar um serviço de táxi para maior conforto nos seus deslocamentos.

Serviço

Jaguar Assistance

O serviço de Assistência Jaguar/Land Rover oferece ao cliente a melhor cobertura e uma tranquilidade em caso de

Serviço

Parking clientes

Dispomos de parque de estacionamento para uso dos nossos clientes.

Serviço

Venda / substituição de pneus

Contamos com uma gama variada de pneus, com promoções permanentes.

Serviço

Ponto de carregamento de veículos elétricos

Dispomos de pontos de carregamento de veículos elétricos para os nossos clientes.

Serviço

Acondicionamento e personalização

Com o nosso serviço de acondicionamento e personalização, os veículos parecem acabados de sair da fábrica. Damos-lhes um toque de personalização adaptado ao gosto dos nossos clientes.

Serviço

Contratação de apólice de seguro

Oferecemos serviços de aconselhamento e contratação de apólice de seguro para veículos novos, seminovos e usados.

PEDIR MARCAÇÃO PRÉVIA DE OFICINA

JOP (doravante, o “concessionário”) será o responsável pelo tratamento dos seus dados, que terá como finalidade gerir o seu pedido e apresentar-lhe uma oferta personalizada, melhorar a qualidade do serviço prestado pelo concessionário, e/ou oferecer-lhe produtos e serviços do concessionário e da Jaguar Land Rover Portugal Veículos e Peças Lda. O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para cumprir as obrigações assumidas pelo concessionário em virtude da relação contratual originada pelo presente pedido de oferta, na execução de um contrato. Informamos que de acordo com a legislação vigente de proteção de dados poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, assim como o direito à limitação do tratamento e o direito à portabilidade dos seus dados pessoais, apresentando a sua identificação (mediante cópia do Cartão do Cidadão ou equivalente) perante o concessionário tal como se indica em https://jop.jaguarportugal.pt/contacto/. Para mais informação pode consultar a nossa Política de Privacidade em https://jop.jaguarportugal.pt/politica-de-privacidade/.

Poderá exercer os direitos conferidos pelos artigos 15.º a 22.º do Regulamento (UE) 2016/679, relativo à proteção de dados pessoais, junto da Jaguar Land Rover Portugal Veículos e Peças, Lda., através dos meios explicados na informação adicional. Pode consultar informação adicional detalhada sobre a nossa Política de Proteção de Dados em https://www.jaguarportugal.pt/rgpd.html.

TEMOS MUITO MAIS PARA LHE OFERECER

SERVIÇO E MANUTENÇÃO

SERVIÇO E MANUTENÇÃO

Para alcançar o máximo rendimento, um Jaguar precisa de estar em perfeitas condições. Por isso, recomendamos que o leve a um dos nossos centros oficiais para realizar as suas revisões e manutenção.

 

 

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ASSISTÊNCIA EM VIAGEM JAGUAR

ASSISTÊNCIA EM VIAGEM JAGUAR

Aconteça o que acontecer na estrada, os nossos condutores estão sempre protegidos. Em caso de avaria ou acidente, pode chamar-nos (ou carregar no botão de chamada de emergência do seu veículo) 24 horas por dia, 365 dias por ano. Esta assistência está disponível nos três primeiros anos de garantia do seu Jaguar, sem limite de quilometragem.

 

 

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InControl

InControl

Conetar-se ao seu Jaguar à distância para consultar informações ou dar instruções através do seu smartphone, graças ao InControl. Este conjunto de serviços e aplicações permite-lhe conetar os seus dispositivos à internet ou ao veículo, para que possa aceder a funções de informação e entretenimento.

 

 

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PROMOÇÕES

PROMOÇÕES

Para além de lhe oferecer a maior dedicação e um serviço de qualidade, no nosso concessionário também encontrará promoções que lhe permitirão cuidar do seu Jaguar com grandes vantagens: desde serviços de limpeza até descontos na compra de produtos.

 

 

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ACESSÓRIOS

ACESSÓRIOS

Sabia que pode divertir-se ainda mais a conduzir? O prazer de condução multiplica-se quando sentimos que o nosso veículo é um reflexo da nossa personalidade. E isso só é possível com a nossa gama de acessórios concebidos para realçar o estilo, conforto e capacidade de cada modelo Jaguar.

 

 

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